Algemene voorwaarden Post Ost Academy

Voor alle cursussen en opleidingen van Post Ost Academy gelden onderstaande voorwaarden. Door inschrijving verklaart u zich met deze voorwaarden akkoord.

1. Inschrijving en deelname

De cursusbijeenkomsten zijn uitsluitend toegankelijk voor deelnemers die het cursusgeld volledig hebben voldaan. Indien een deelnemer de lessen tussentijds beëindigt of om welke reden dan ook afwezig is, blijft de betalingsverplichting conform de annuleringsvoorwaarden van kracht. Voor consumenten geldt een bedenktijd van veertien dagen na inschrijving.

2. Betaling

De factuur dient uiterlijk op de vermelde vervaldatum te worden voldaan en volgens de daarop vermelde betalingsvoorwaarden. Indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen, behoudt Post Ost Academy zich het recht voor de plaats toe te wijzen aan een deelnemer op de wachtlijst, zonder dat de betalingsverplichting automatisch vervalt. De factuur van de cursus dient voldaan te zijn voor aanvang van de cursus.

U ontvangt een factuur van Post Ost Academy. U kunt het bedrag overmaken naar rekeningnummer NL03RABO0176738851.

3. Annulering door de deelnemer

Annulering dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren en is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

– Tot 2 maanden voor aanvang: kosteloos

– Tussen 2 maanden en 6 weken voor aanvang: 50% van het cursusbedrag

– Binnen 6 weken voor aanvang: 100% van het cursusbedrag

– Na de start van de cursus blijft het volledige cursusgeld verschuldigd.

4. Annulering of wijziging en restitutie door Post Ost Academy

Post Ost Academy behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren of te verplaatsen, bijvoorbeeld bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In dat geval wordt het reeds betaalde cursusgeld binnen uiterlijk twee weken volledig teruggestort.

Daarnaast kan de organisatie wijzigingen aanbrengen in het programma, de planning of de docentbezetting, met behoud van de inhoudelijke kwaliteit van de opleiding.

De cursisten worden hierover uiterlijk vier weken voor aanvang geïnformeerd.

5. Lesmateriaal en auteursrecht

Het tijdens de cursus verstrekte lesmateriaal is bestemd voor het persoonlijke gebruik door de deelnemer. Het auteursrecht op dit materiaal berust bij Post Ost Academy en/of de betrokken docenten. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het kopje Copyright.

Het is niet toegestaan om het lesmateriaal — inclusief audiovisuele opnames — te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken voor andere doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Aansprakelijkheid

Deelname aan de cursus en het toepassen van de aangeleerde kennis en technieken gebeuren volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid. Behoudens opzet of grove schuld kunnen Post Ost Academy en haar docenten niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit deelname of de toepassing van de lesstof in de praktijk.

Eventuele ongevallen tijdens of in verband met de cursus, inclusief de reis van en naar de locatie, vallen onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer.

7. Privacy en omgang binnen de groep

Post Ost Academy gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Post Ost Academy is echter niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deelnemers onderling omgaan met privacy, bijvoorbeeld bij het maken van foto’s, video-opnames of het delen van informatie tijdens de cursus.

Daarnaast is iedere deelnemer zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gedrag binnen de cursus. Post Ost Academy is niet aansprakelijk voor gedragingen van deelnemers onderling, waaronder ongepast of grensoverschrijdend gedrag. Van deelnemers wordt verwacht dat zij elkaar met respect behandelen en bijdragen aan een veilige en professionele leeromgeving.

8. Klachten

Klachten met betrekking tot de opleiding worden altijd strikt vertrouwelijk behandeld. Een klacht kan in eerste instantie schriftelijk worden ingediend via: 📧 info@postostacademy.nl. Post Ost Academy bevestigt de ontvangst binnen twee werkdagen en gaat graag met u in gesprek om tot een gepaste oplossing te komen.

Indien dit niet leidt tot een bevredigende uitkomst, kan de klacht formeel worden voorgelegd aan de directie van Post Ost Academy. Er wordt binnen uiterlijk vier weken een inhoudelijke reactie gegeven. Mocht er langer onderzoek nodig zijn, dan wordt de cursist hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld, inclusief een indicatie van de herziene termijn.

Indien partijen alsnog niet tot een oplossing komen, kan de cursist beroep aantekenen bij een onafhankelijke derde, te weten Debbie Oude Veldhuis, D.O.-MRO en bereikbaar op: info@osteopathie-oudeveldhuis.nl De uitspraak van deze onafhankelijke instantie is voor Post Ost Academy bindend. Eventuele consequenties worden door Post Ost Academy snel afgehandeld. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor een termijn van vijf jaar bewaard.

9. Certificaat

De cursist ontvangt een certificaat van deelname op basis van de aanwezigheidsregistratie.

10. Slotbepaling

In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Post Ost Academy. Door inschrijving verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.